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limiter les consultations

bonjour,

J'ai appelé ce jour le service wengo pour leur demander de limiter mes consultation à un montant précis. le service m'a dit d'evoyer un mail, je viens de le faire, j'espère que ce sera pris en compte car d'habitute ils ne tiennent pas compte de mes demandes.
J'ai trop abusé des consultations ce mois ci, il faut que je fasse attention.
Y'en a t-il qui ont fait cette demande?

Posté par lillliaz le 21 fév 2012 - 09:44 dans
42 commentaires

Bonjour,
Oui je vous confirme que le service client prend en compte cette demande
bonne journée

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merc de votre confirmation.
Ca me rassure car la j'ai abusé, mais c'est ça quand on est pas bien.

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Bonjour,
j'ai effectué la meme démarche que vous voici quelques mois. Mais au standard de Wengo, la personne m'a donné une mauvaise adresse mail et ma demande n'a pas abouti.
Vivement que Wengo mette en place un système d'autogestion dans l'espace personnel !!!
Bonne journée

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bonjour nutella,

Elle m'a donné serviceclient@wengo.com

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Le système d'autogestion ne fonctionne pas.
Car si on peut le déverouiller soi même et bien on le fait !
Seul le verrouillage par la plateforme reste une bonne parade (... mais pas infranchissable non plus)
Bref il faut de l'auto discipline ... plus facile à écrire qu'à faire.
Pour ma part je me suis bien améliorée et je suis fière de moi. Essayez et vous verrez

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Bonjour Nutella

je ne comprends pas les problèmes que vous pouvez avoir avec le service client. Si vous envoyez votre demande par mail au service client, le demande est bien prise en compte. Je n'ai eu aucun soucis et effectué très rapidement.

Bonne journée

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Bonjour,

Ca confirme ce que l'on pense du service wengo, j'ai demandé la semaine dernière par mail de limiter mes consultations à un certain montant car abus de ma part, et la j'appelle on me dit de faire un mail pour demander de me faire une confirmation!!! on se moque vraiment des gens!! si ma médium préférée était ailleurs, je fermerai ce foutu compte!!

Bonne journée!!

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oui je confirme cette adresse mail

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merci, quelle est votre fréquence de consultation?

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si je peux me permettre et comme me l'ont conseillé des experts, ne restez surtout pas dans l'attente, sortez, ne restez pas cloitré chez vous en ruminant....invitez du monde....vous avez la tête ailleurs en procédant de cette façon.

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oui j'essaie mais c'est dur

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je suis au chomage actuellement alors je cogite beaucoup.

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Bonjour Lilliaz,
Je me permets de vous renvoyer vers mon "blog" ou je donne des indications pour une "bonne consultation" !
Je ne connaîs pas le problème qui vous amène à consulter autant mais sachez :
- Que votre avenir est écrit (même si vous avez votre libre-arbitre pour certaines choses).
- Vous devez déjà faire fasse à votre "problème" si en + vous y ajoutez des ennuis financiers vous allez vous enfonçez dans un cercle vicieux et pourrez bientôt consulter pour connaître votre avenir financier !
- Lorsque vous avez trouvé l'expert avec lequel le "feeling" passe bien, restez lui fidèle. Il vous donnera la réponse à votre question et ATTENDEZ que certains événements prédits se produisent pour reconsulter.
- Consulter trop souvent ne peut rien vous apporter si ce n'est un réconfort passager et le lendemain...vous recommencerez !
- Les prédictions qui vous sont faites ne peuvent pas changer toutes les semaines donc...
- Essayez de gérer votre vie seule, vous n'en serez que plus fière de vous.
Nous sommes évidemment la pour vous écouter, vous conseiller, et vous transmettre les messages de nos guides mais nous devons aussi vous aider à ne pas entrer dans L'ADDICTION.
Je vous souhaite à tous une bonne fin de journée.
Affectueusement. Claire Voyante 0018

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Merci Claire de votre sincérité, effectivement j'ai mon médium attitré que je consulte avant qu'elle soit sur wengo et puis j'ai voulu être curieuse et consulté une médium qui a 99% avis favorable et la je tombe des nues car elle me prédit tout le contraire, c'est dingue quand même!!
Donc je reste sur mon intuition et je reste donc avec mon médium attitré à qui je fais confiance depuis 5 ans.
Bonne journée

PS : et puis c'est vrai notre avenir est écrit

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Voila qui est plus sérieux Lilliaz :-)
J'espère que vous trouverez bientôt la solution à votre problème.
Claire.

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Je vais vous donner la marche à suivre :

Refaire un email au service client de wengo avec vos instructions
et leur écrire que si la demande n'est pas prise en compte dans un délai de 15 jours
(il faut être raisonnable, ce ne sont pas des rapides !),

vous vous RETOURNEREZ sur Wengo pour tout dépassement de ce budget mensuel,

pour nous respect de leur engagement de nous donner la possibilité de nous auto protéger

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Bonsoir,
A quand la possibilité de fixer nous-même le montant maximal mensuel de communications que nous ne voulons pas dépasser ? Pourrait il y avoir un onglet dans "Mon espace client" pour "s'autogérer" ?
De même, à quand la possibilité d'annuler son appel si le temps d'attente est trop long ? une simple petite case dans "mon espace client" à coté du "statut" permettrait d'éviter bien des problèmes (dernièrement, un appel que je croyais annulé après ma demande au standard a abouti..... aux oreilles de ma collègue (j'étais partie en toute sérénité !)...imaginez les questions le lendemain matin !! merci wengo !!

Vivement que ces améliorations soient apportées pour le bien etre de tous !

Bonne soirée

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c'est clair lorsque mon banquier ùa appelé pour me demander ce qu'était les débits wengo! il a trouvé ca énorme!!

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Je suis tout à fait d'accord avec vous, il faut absolument si le site Wengo reste intègre de se plier au choix des clients et de mettre un système comme d'autres sites le font avec eux pas de problème de finances, car on détermine d'avance le montant que l'on souhaite et en général après, on appelle pas alors qu'avec Wengo beaucoup de médiums font trainer la conversation pour vous amener au plafond bingo !!! il ont tiré le jackpot avec 150 euros à chaque fois. Mais je dois dire que Wengo avec ce système là mène a la ruine.... Qu'est ce qu'il attentent pour changer si celà le rapportais pas gros !!!! c'est Malhonnête leur système !!! c'est tout !!

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Bonsoir Mendibule,

Je vous suggère de taper sur un moteur de recherche bien connu:
"L'INAD EN LIGNE DE MIRE"

Vous verrez en dessous de l'article, quelques témoignages pour le moins... intéressants.

Bonne soirée,

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Bonjour Keep.the.faith,
Merci pour l'info. Curieusement les 3 articles ont retirés (dommage) mais effectivement les commentaires en dessous de cette annonce sont édifiants...
de quoi méditer sur l'argent perdu...
Bonne journée

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c'est vrai, rien à voir avec wengo mais ca parlait aussi d'un médium sur une radio, que j'avais appelé aussi, il m'a dit qu'on m'avait fait quelque chose et que je suis bloquée pour me marier et qu'il fallait 900€ pour débloquer, alors je lui ai répondu tant pis alors je ne me marierai pas! lol
sur l'INAD i a fait la meme chose à plusieurs clientes, en leur raccrochant au nez quand elle refusait de payer voire plus!!!
Merci l'INAD de nous prévenir, ca me rassure et me dit que c'est vraiment un charlatan!

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Bonjour Nutella,

Notez que cet Institut a été condamné par le Tribunal de Commerce de Paris pour "propos illicites, diffamatoire, injurieux, constitutifs de faux intellectuels" suite à l'Ordonnance du 17 février 2012...

Bonne journée

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bonjour caro,

Merci de prendre en compte ma demande sur la limitaton des consultations, j'ai envoyé un mail la semaine dernière et on me demande d'en renvoyer un autre pour demander une confirmation

bonne journée et merci d'un retour rapide svp

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Caro ,
N ayant pas suivi j apprends avec un certain soulagement cette condamnation surtout sur injures ,propos diffamoitoires, illicites et constitutifs ,justice est faite , cordialement ml

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Merci Caro pour ces précisions. Comme quoi il est toujours utile, comme dirait mon père, d'entendre deux sons de cloches avant de prendre le recul nécessaire et se forger une opinion. C'est chose faite et cela m'amènera à plus de prudence.
Bonne journée à vous aussi

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Bonsoir caro

Cette décision c'est rendue très rapidement c'est bien et mieux que Wengo qui n'a toujours pas répondu à Bichette22, ha si seulement Wengo était aussi rapide pour s'occuper de ses clients. ,-)

Bien à vous

Pseudo

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En effet, je confirme pseudo08, toujours aucune réponse de wengo.... ils se moquent ouvertement de moi.
Merci de ne pas m'avoir oublié, je vois que certaines personnes prennent le temps de me lire attentivement et d'affirmer que les clients qu'ils feraient mieux de s'occuper de leurs clients que du voisin...
Caro, cela fait 5 mois que j'attends une réponse, que faites vous à part pomper du fric sur le dos des consultants ?

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bonsoir,

C'est bizarre, moi j'ai eu un mail pour me dire que ce sera limité à 200€

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MALHEUREUSEMENT MA DEMANDE N'EST PAS TRAITEE DEPUIS 5 MOIS;
TU AS BEAUCOUP DE CHANCE

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pour une fois!!!! lol

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En tous cas, essaie de moins consulter, 200 euros par mois c'est énorme. Economise pour les soldes d'étés ou pour partir en vacances...C'est bien plus concret qu'une consultation et plus bénéfique. Crois moi...

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quand j'allais consulter en cabinet on en avait pour 50€ la consul pour 45 mn, la effectivement ca fait chère la mn, ils sont tous à environ 3..€ la mn

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Bonjour
3€ la minute pour un excellent voyant rapide (il y en a j'en suis sur, mais peu très peu) ça va encore mais le problème c'est que 3€ la minute pour tomber sur un vendeur de rêves (il y en a énormément) cela fait cher et avant de trouver le vrai voyant......

Bon courage

Pseudo

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Bonjour tout le monde
Mon post s'adresse a cette charmente jeune femme lilliaz que je salut au passage bien cordialement ,
Avant de crier au loup et de dire que vous comprenez pas comment une voyante a 99% de satisfaction vous dit l'inverse de Votre Voyante que vous n'avez pas manquer de promouvoir dans vos post..
Sachez que quand on consulte, si Le voyant vous dit NON , et qu'il a pas la même finalite que d'autres
c'est pas une raison pour le penaliser avec un gris !
Ce qui reviens a dire que si je donne pas la meme finalite que celle que vous souhaiter entendre
pour 5 mn de consultation , je me prend un gris et c'est comme par hasard ma version a moi qui est la mauvaise ... trop drole non ?
Juste un petit mot pour exprimer mon point de vue ...
Bon we a tous
Zarah

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bonjour zarah,

pourquoi tant de susceptibilité?
Sachez que e vous ai eu sur un autre site il y a quelques années, pour un homme sans rentrer dans les détails, vous m'avez fait espérer, et la finalité n'a pa été celle que vous aviez vu! alors pour quoi pas encore cette fois ci!!
On a le droit de s'exprimer sur ce forum, et on a le droit de noter en rouge et en gris, ils ne sont pas là pour rien! en plus on a 15 jrs pour noter seulement donc pas de souci, si vous aviez eu raison je vous rapellerai et donc vert,et si vous avez eu tort, je vous apellerai aussi et donc rouge!

A bon entendeur

bon week

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Bonjour Lilliaz votre profil est vraiment etrange sur un'autre site ça fait 3 ans que je suis sur Wengo
et vu votre age vous avez commencer a consulter a quel age?????
cessez d'esseyer de discrediter un coup un un coup l'autre l'avenir nous diras et personnellement je n'ai rien a comprendre dans vos ecrit et sachez pour votre info que vos petits ecrit ne m'atteignent pas .
je suis seraine ce qui ne semble pas etre votre cas ...
bon we
Zarah

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oui vous étiez sur avigora et sur audiotel , ne me faites surtout pas passer pour une folle, je ne le suis pas.
Je vous rassure je suis sereine, je mets sur le forum ce que je pense c'est tout.
effectivement l'avenir nous le diras et je vous tiendrai au courant.

Bon week

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Zarah n'as jamais ete sur audiotel cessez de raconter des balivernes svp !
Surtout restez avec votre voyante ....Merci!

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Je me trompe peut être sur audiotel mais avigora c'est sur! allez au revoir, sinon ça ne s'arrêtera jamais!

L'avenir nous le dira! je ne suis pas de mauvaise foi donc je vous rapellerai!

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Bonjour à tous.....
Je viens de lire ce petit règlement de compte....et qui me sourire....
J'interviens juste pour dire que je suis moi aussi "accro" à la voyance et tout ses dérivés et qu'il faut savoir se limiter.........
Et je tiens surtout à dire qu'il faut avoir du respect pour tous ces experts qu'ils nous plaisent ou non!!!!
Ils font leur travail et surtout essayent de nous aider et c'est ce qui reste le plus difficile....
Je suis commerçante et tous les jours j'ai des femmes qui viennent chez moi en espérant ressortir plus belles (ce que je comprend puisque nous en tant que femme on a toujours envie de séduire!!!!)
mais comment voulez vous faire comprendre à une dame qui fait du 44 qu'elle ne peut rentrer dans un 36...Et là evidement c'est nous les vendeuses qui sommes mauvaises!!!!!!!!!!
Le miracle n'existe pas.....Apprenez à écouter......N' ayez pas de rancoeurs.....
Si quelqu'un ne vous plait pas ,passez votre chemin.......
Je vous à tous une bonne journée ....aux consultants et aux experts..........

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J'aime votre parler vrai : )

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